Category

Service Design

5 Dingen die je moet weten over het ontwerpen, ontwikkelen of kopen van ERP Software

By | Design Thinking, Service Design, Software Design, Spotlight | No Comments

Wat zijn de voordelen van ERP Software, waar moet je op letten als je het voor je bedrijf wilt aanschaffen, of….waar moet je rekening mee houden als je zelf ERP software ontwerpt en realiseert? Dit artikel geeft overzichtelijk weer hoe jouw potentiële klanten de nieuwe ERP Software voor hun bedrijf selecteren. Read More

Service Design & Connected Companies

By | Books, Change, Design Thinking, Service Design | No Comments

6338447273_11db5ce6e8

Interessante Keynote Talk uit 2013 van Dave Gray, auteur van het boek The Connected Company Juist nu enorm relevant:  When service design meets the divided company

To keep pace with today’s connected customers, your company must become a connected company. That means deeply engaging with workers, partners, and customers, changing how work is done, how you measure success, and how performance is rewarded.